服fú務內容：

硬件保jiànbǎo修服務

HP/IBMyìngjiàn服bǎo務器硬件保修

Cisco/Netxiūscreen網絡產品硬件保修

存儲保修

系xì統維護服務

WINDOWS/LINUX服務器

數shù據jù存儲cúnchǔ備份系統規劃huà

郵yóu件系統tǒng維護wéihù

公司整體網絡維護wéihù

智能樓lóu宇劃huà監jiān控kòng弱電diàn佈線工程

服務fúwù時間：

正常工作時shí間jiān::週一zhōuyī至週zhōu五,上午9:00wǔ17:30-下午17:30

非正常工作時間:週一至週日,rì,全天(簽(qiān約爲yuēwèi77*24*24小時)

服務fúwù方fāng式：

電diàn話支持chí：

提供gōng電話諮詢服務，解決用戶hù一般bān性xìng操作問題tí;

遠程支持zhīchí：

在用zàiyòng戶授權的quánde條件下xià，，定期地dì登陸遠程用戶系統xìtǒng，對各duìgè種系統資源和組hézǔ件進jìn行監測，防患於未然;

現場服務：：

對於duìyú不能通過電話解jiě決的緊急硬件故jiàngù障，，我公wǒgōng司將sījiāng在zài接到客戶電diàn話huà後，4-8小時內派遣專業chéngshī工dǐ程師抵達客戶現場;

定期維護：hù：

一年安ān排pái四次sìcì定期dìngqī上門維護wéihù, , shè設bèi備檢查\xì系統運行狀況\\lì例xíng行bèi備份,防患於yú